За все, що ми робимо і мислимо, говоримо та відчуваємо, відповідають різні ділянки мозку, що діють в унісон. Саме ця сукупна робота ділянок мозку робить нас самими собою.
Мозок дає нам можливість бачити, чути та відчувати навколишній світ; він надає сенс усім нашим діям і дозволяє здійснювати ці дії: цілеспрямовано рухатися, робити те, що хочемо чи вважаємо за потрібне. Але його здібності значно ширші: мозок може різними способами запам'ятовувати та зберігати інформацію, пов'язану з нашими вміннями, знаннями та навичками, так, що ми діємо абсолютно автоматично; він дозволяє нам встановлювати взаємовідносини з оточуючими і навіть прив'язуватися до них. Крім того, завдяки особливому розвитку та влаштуванню мозку ми володіємо емоціями: відчуваємо гнів, страх, щастя та огиду, відгукуємося на похвалу та ласку; ми буємо схвильованими і пильними чи спокійними та розслабленими, а можемо просто спати. Всі ці стани свідомості є частиною роботи нашого мозку.
«Заплутаний мозок» - справжній посібник з нейропсихології для початківців; Нікі Хейз структуровано і на прикладах пояснює всі аспекти роботи мозку людини: від нервової системи, її структур, передачі інформації до здатності до навчання — і підходить до визначення того, що означає бути людиною.